야놀자평생교육원이 2018년 신중년 호텔리어 양성과정 운영 결과를 공개했다.

이론과 실무 능력을 모두 습득해 신중년이 제2의 인생을 꿈꾸는 기회를 만들어주는 교육 과정이 있어 화제다. 야놀자평생교육원과 한국관광공사가 함께 실시한 2018년 하반기 '신중년 호텔리어 양성 과정'은 지역경제 활성화를 위해 수도권 외의 지역인 강릉과 원주에서 진행됐다. 원주에서 실시한 '신중년 호텔리어 양성 과정'에 참여한 김도경 수료생을 만나 교육 신청 계기와 에피소드에 대해 들어보았다.

야놀자평생교육원은 한국관광공사와 함께 2018년 상반기에 이어 하반기에도 '신중년 호텔리어 양성 과정'을 실시했다. 하반기 교육 과정은 강원도 거주자를 대상으로 강릉(1차)과 원주(2차)에서 운영됐다. '신중년 호텔리어'란 고객 유치가 목적인 프런트 오피스에 대한 이해를 바탕으로 고객만족을 위해 하우스키핑 능력과 서비스 매너를 갖춘 멀티태스킹 호텔 전문 인재다.

중구(구청장 서양호)는 이달 말까지 관내 청소년 숙박시설 21곳을 대상으로 가스 특별안전점검에 나선다. 최근 문제가 되고 있는 가스보일러 일산화탄소 중독사고 재발을 막기 위해 벌이는 이번 특별점검에서는 게스트하우스, 유스호스텔 등 청소년 출입이 가능한 숙박시설의 가스설비를 살피게 된다.

야놀자평생교육원이 2018년 신중년 호텔리어 양성과정 운영 결과를 공개했다. 신중년 호텔리어 양성과정은 호텔 취업을 원하는 경력단절 여성, 신중년 등을 대상으로 프런트 오피스, 하우스키핑 등 호텔 주요 직무에 대한 전문 능력과 서비스 매너를 갖춘 호텔 인재를 양성하기 위한 교육과정이다. 또 취업까지 연결해주는 원스톱 취업 프로그램이기도 하다.

보령시에서 영화와 드라마 등을 촬영하는 업체는 숙박비와 식비, 유류비 등을 환급받게 된다. 관광 명소로서 보령시를 홍보할 뿐만 아니라 촬영 관계자의 지역 내 소비를 유도, 지역 경제를 활성화하겠다는 목적이다. 환급 수혜대상은 보령시 내에서 촬영하는 장편영화, TV드라마로 극장개봉 또는 방영이 확실시 된 작품이어야 하며 영화업, 드라마 제작업 등의 신고를 필한 업체에 해당한다.

룸메이드는 투숙객이 사용한, 그리고 사용할 객실을 정리, 정돈하는 업무를 수행하는 만큼 나만의 노하우가 있어야 효율적으로 일할 수 있다. 룸메이드의 업무 중 청소는 웬만한 경력과 노하우가 없으면 며칠 일하고 몸져눕기 십상이다. 그래서 호텔업 커뮤니티를 이용하는 호텔리어에게 물었다. "당신만의 청소 노하우는?"

보건복지부가 공중위생관리법 시행규칙 개정안을 발표했다. 이번 개정안에는 숙박업소의 청소용구 용도구분과 수질관리 기준 위반에 대한 항목이 포함돼 있다. 청소용구 용도구분이란 화장실과 객실용 등 숙박업소에서 사용하는 청소용구를 용도에 맞게 구분해 사용하도록 하는 것이다.

야놀자의 교육기관인 야놀자평생교육원은 한국관광공사에서 주관하는 '신중년 호텔리어 양성 과정'을 지난 11월 강릉과 원주에서 운영했다. '신중년 호텔리어'는 프런트오피스, 하우스키핑 등 호텔 직무에 대한 전문 능력과 서비스 매너를 갖춘 40~60대 호텔 인재를 뜻한다.

세계적인 OTA 부킹닷컴(Booking.com)에서 2019년 여행동향 8가지를 발표했다. 문화교류와 환경보호활동부터 의식적인 여행과 짧지만 알찬 여행까지 1억 6,300만 개의 여행 후기 분석을 통해 예측한 2019년 여행 트렌드를 살펴보자.

강남의 한 호텔에서 근무하고 있는 디알리타엘팀봉안은 한국인과 결혼해 한국으로 이주한 결혼이주여성이다. 이주 초창기에는 언어장벽 등으로 취업이 힘들었지만 포기하지 않고 도전해 현재는 하우스키핑 코디네이터로서의 업무를 훌륭히 해내고 있다.

인천시가 9월부터 11월까지 섬 관광지 주변 숙박업소와 인터넷 맛집 등을 대상으로 식품위생 점검을 실시해 불법 영업을 한 업주 14명을 적발했다고 밝혔다. 이번 단속은 관광객이 주로 찾는 중구 영종·용유 해수욕장 주변 숙박업소의 불법 영업 행위, 포털및 블로그 등에 맛집으로 소개된 덕적도 관광지 주변의 음식점 등의 위생관리 상태를 집중 점검했다.

KT파워텔이 스마트폰형 LTE 무전기 라져S(RADGER S)를 출시한다고 밝혔다. 바(Bar) 타입의 기존 무전기와 달리 라져S는 5인치 디스플레이가 탑재된 무전기로, 무전통화뿐만 아니라 앱 사용도 가능하다. 단말 좌측 별도 버튼으로 손쉽게 무전을 주고받을 수 있으며 장갑 착용 시에도 스크린 터치가 가능해 구동이 편리하다.

학창시절 노트 정리를 잘 하는 학생이 공부도 잘 한다는 선생님의 말씀에 최대한 깔끔하고 보기 좋게 필기하려 노력했던 기억이 난다. 보통 상위권 학생들의 노트는 중하위권 친구와 비교해보면 정리가 잘 되어 있다. 글씨의 모양을 떠나 내용이 보기 좋게 정리되어 있다. 회사에서도 책상 위의 서류와 사무용품이 잘 정리된 환경에서 일하는 직원이 업무성과가 높다.

호텔사업의 마지막 단계이자 오랜 시간 공을 들여야 할 호텔의 운영에 대해 이야기하고자 한다. 지난 5회에 걸쳐 게재한 호텔 개발 사업 계획을 시작으로 디자인, 시공, 그랜드 오픈 중 어느 하나 중요하지 않은 부분이 없지만 이제는 되돌아갈 수 없는 중요 단계인 호텔 운영의 순간에 이르렀다.

하우스키핑 코디네이터 인재양성과정 18기 마지막 날이었던 10월 23일, 야놀자 본사 7층에서 취업설명회가 열렸다. 참가한 호텔 아웃소싱 업체 중 오랜 전통과 업계 최고의 인재관리를 자랑하는 에이엠피엠(AMPM)의 최낙진 본부장과 인터뷰를 나눴다.

올 여름 최고의 폭염을 기록한 데에 이어 10월 초부터 전국 곳곳에서 첫 얼음이 관측되며 이른 한파를 알렸다. 올 겨울은 작년과 비슷하거나 더 심한 한파가 예상되는 만큼 꼼꼼히 겨울 나기 준비를 해야할 것이다. 각 업소에서 본격적인 겨울이 오기 전 꼭 확인해야 할 겨울 한파대비 방법을 소개한다.

60세 이상의 고령자를 고용하는 300인 미만 사업장까지 지원대상을 확대한 일자리 인정자금이 올 하반기 (7월)부터 소급적용된다. 여기에 고용위기지역, 산업위기대응특별지역 소재 300인 미만 사업장도 지원대상에 포함되며, 취약계층 노동자는 기업규모에 상관 없이 지원을 받을 수 있게 됐다.

‘숙박업도 결국 서비스업이고, 친절은 고객을 다시 오게끔 한다’라는 생각으로 친절한 서비스를 강조하는 영등포 호텔야자의 오세진 점주. 호텔야자 영등포점은 올해 야놀자 앱에서 영등포 지역 예약률 최상위권을 기록하며 매출 고공행진을 이어가고 있다. 16년간 금융업에서 근무한 베테랑이었지만, 숙박업에 대한 지식은 전혀 없던 초보 경영자가 어떻게 지역 내 매출 상위권을 유지하고 있을까? 오세진 점주의 중소형호텔 창업기를 들어보았다.

도종환 문화체육관광부 장관이 10월 26일부터 28일까지 중국 쑤저우 시에서 열리는 '제8회 한∙중∙일 관광장관회의’에 참석했다. 도종환 장관은 기조연설을 통해 3국 간 활발한 관광 교류∙협력을 통해 동북아 지역의 영구적인 평화, 안정, 번영을 이룩할 수 있도록 정부와 민간 차원에서 함께 노력할 것을 제안했다. 또한 남북관광 교류 활성화를 위한 협력 사업에 중국과 일본의 적극적인 지지와 참여를 당부했다.