호텔업로고

4월 호텔리어 이야기 1

 칼질    ID : 탱크사사사 칼질이란 용어는 정말이지 당번계에 없어질 수 없는 담배같은 존재인가 봅니다. 저는 아직 한번도 해본적은 없지만 주위의 당번들의 이야기를 들어 보면 칼질없이 일 할수 있는 당번이 몇이나 될까 라는 의구심들을 많이 하더라구요. 제가 생각하는 칼질의 기본적 해석은 이러합니다. 사장님이 그 칼질의 근본이라고 생각합니다. 사장이 당번을 소모품 생각하듯 언제든지 "너 아니여도"라는 생각을 지닌 사람이라면 저는 칼질에 있어 반대 하는 편은 아닙니다.  물론 당번들 자체가 소모품으로 전략시킨 것은 당번들의 책임도 정말 크다고는 봅니다. 하지만 사장이 인간적으로 사람을 대해주고 이익이 날때 같이 일하는 사람들과 같이 배풀어 먹여 줄 수 있는 사장이라면 칼질하면 배반이죠. 제가 생각하는 칼질의 의미는 당번 개개인의 성실함도 매우 중요한 기본 조건을 만들어 가는 거겠지만 우리들을 고용하고 우리의 일자리를 맡아 보는 자리에 있는 분들의 마음가짐도 중요하다고 보여집니다. 아마도 사람이 섭섭함이 없다면 작은 욕심으로 칼질을 하면서 사람과 사람사이의 관계를 배신하지는 않겠죠. 횡설 수설했습니다. RE : 한냐 → 흠.. 돈보다 사람이 먼저라는 생각 잊지맙시다^^ 돈있고 사람있는게 아니고 사람이 있어 돈이 있는거랍니다! RE : 장군 이순신 → 음.. 돈이 사람을 좌지우지 합니다..^^;; RE : 환락 → 칼들고 횡포~ 쉭쉭 RE : 이런개진상 → 칼질은 절대 절대 절대 금지~!~~~!!! RE : 버라이어티 → 요즘도 칼질하는 사람 있나? 세상이 변했는데.. 쩝~ RE : 종이컵 → 칼질 금지... 

호텔리어 - 동네 양아치들 때문에 너무 신경쓰이네요

 동네 양아치들 때문에 너무 신경쓰이네요ID : 라콘 요즘 30대 중반정도 되는 동네양아치들이 하루도 안거르고 저희 업소를 찾아오는데요.항상 3만원씩내고 사용합니다. 3만5천원 인데말이죠. 게다가 반말에 욕도 가끔하고 3~4명와서 있다간다고 하고 자고가고 퇴실시간도 5시는 넘어야 나가더군요. 아무리 전화해도 나간다고 하고는 본인들이 나가고 싶을 때 나가는 듯해요. 올때마다 전화로 뭐뭐 갖다달라하고 저는 화가 나지만 3~5번까지 올라갔다와야 합니다. 항상 티격태격하면서도 어쩔수없이 3만원을받고 또 진상피우는꼴을 봐줘야합니다. 저희 어머니한테도 반말을 하더군요 정말 이사람들 오면 화가나서 몸이 부르르 떨립니다. 대놓고 오지말라고 하는것도 좀그렇네요. 이자식 들 안오게하는 방법없을까요? RE : 하트나인- 방 없다고 하시고, 시비걸고 폭행하면 맞고 바로 신고 하십시오. 요즘은 녹화가 되기 때문에 꼼짝 못합니다. RE : abc0593- 방 예약이 다 찼네요. 하면서 방을 주지마세요. 올때마다 그러세요. 방예약이 되어 있다고 또는 오늘부로 5만원으로 인상되었다고 안내하세요. 저같은 경우엔 1번을 쓰는데 몇번그러니 다신 안와요.ㅋㅋ RE : 인내자- 정말 일하시기 힘드시겠어요 저도 저런손님 때문에 골치아팠어요. 제 경우는 일단 최대한에 친절을 베풀었습니다. 올때마다 깍듯이대해주고 원하는대로 해줬죠 물론 숙박비는 다받았구요. 문제는 저런손님 오면 다른손님께 피해가간다는거죠. 제가 친절하게 하니깐 그것에 융화되는 아저씨들 분류로 나뉘어져서 있었구요. 그래도 안되는 건달들은 최대한 갈구세요 건달이라고 해서 겁 안먹는거 아닙니다. 솔직히 문신빼면 시체에요. 건달들 처음 가입할때 배우는게 상대방 기선제압이죠. 방법은 먼저 선방먹고 들어가기 위해서 큰소리 및 험악한 욕이죠. 그렇게해서 기눌리면 이기는거고 안눌리면 다른 방법쓰는데 요기만 안눌리면 건달아자씨도 겁먹었다는 거에요. 전 안눌려서 담부턴 안오더라구요. 싸움에 발단이 담배랑 맥주를 시켰는데 담배값이 없다고하네요 그래서 열받아서 "그럼 그냥 피우세요" (거지한테 동냥주듯이 말했음) 본인 여자친구도 있어서 그런지 열받은 말투로 "내가 거지요?" 이러더라구요. 그래서 "그럼돈을 주시던가요 돈없다고 하니깐 그냥 피우시라고 하는데 왜? 싫으세요? 그럼 다시 가져갈게요!" 서로 얼굴 벌개졌구 저도 가려진 문틈으로 주먹 쥐고 준비태세였는데 여자가 말리니깐 더 쎄게나오데요 그래서 한발짝 더 나아가서 칠라면 치라는 기세로 손님! 그냥 편히 주무세요 하고 나와버려써요 암튼 이열치열 방법이 먹히는 놈도 있으니깐 잘 활용해보세요. RE : 호텔관리자- 손님물은 주인이 만드는 겁니다. 걸러내세요. 물갈이를 하셔야해요. 당장은 수입이 줄수있으나 장기적으로 봤을때는 걸러내셔야해요. 딱 잘라 말하세요. 

호텔리어 이야기 - 금요일 알바.. 그뒷이야기

 목요일 독산쪽에서 알바를 했는데 11시부터 저녁 11시까지하고 알바비 8만원 받았는데 조금 미안하더라고요;; 실수한거같기도하구요. 직원분이 일끝나고 묻더군요. 전엔 알바비 얼마 받았냐고... 그래서 전 그동안 받아왔던 8만원이라고 말했지요 근데 제가 쫌 너무 많이 받은건가 라는 생각도했어요. 일도 편했고 쉬는 시간도 있어서 그냥 직원분이 말없이 5만원주셔도 상관었는데... 암튼 좋은곳이였어요~ 금요일 인천계양쪽으로 오전9시부터 22시 30분까지 일하고 8만5천원 받기로하고 일했습니다.  도착 하자마자 지배인이란 사람이 저를 한번 훓어보더니 "할수있겟니?", " 네..." 지배인 말투에 순간! 그대로 나가고 싶었어요. 그래도 이왕 온거 일시작! 이모한분(중국분) 그리고 저! 둘이서 청소 시작했죠. 이모 한분이 더계셨는데 관뒀다고 하더군요..보조는 도망가고, 이모랑 같이 도와가며 일을하는데... 이모님이 좀 안쓰러웠어요. 허리도 많이 아프시고 일어설때마다 많이 힘들어 하시더라구요. 그래서 제가 허리 안마 좀 해드리고 어깨도 주물러 드리면서 시간가는 줄 모르고 정신없이 일했습니다.  그리고 점심시간에 전 경악했습니다. 반찬은 김치, 고추장, 고추, 양파, 대파와 정체 모를 국. 직접이모님이 음식 하시드라구요. "이모 평소에도 이렇게드세요?", "네", " 이모님 죄송한데요. 이 국만드신거에요?", " 아마...이틀정도요.", " 아...", " 지배인님 식사는 어떻게하세요?", " 몰라요 알아서 먹는것 같아요" " 힘내요 이모..좋은날이 오겠죠." 참... 심란하더군요. 곧장 슈퍼가서 참치캔이랑 이모님이 좋아한다는 3분 카레 2개 사들고 와서 먹었네요. 일끝날때까지 심란하더군요. 저녁식사도 역시 똑같은 반찬에 식사하시더라고요. 손님이 없는편도 아니고 어느정도 있는 편이던데... 직원식사는... 좀... 챙겨주셨으면하는 생각이 들었어요. 알바비받고 나오면서 지하철역까지 가는길에 빵집이 있는데 갑자기 이모생각도 나고해서 빵 몇개랑 참치캔이랑 카레... 짜장... 몇개 사들고 다시 모텔로갔습니다. 카운터에서 왜 다시 왔냐고 묻더라구요.. "식당에... 뭐... 좀 놓고 온 것같아서요.", 하고 식당은 옥상으로가니... 이모님이 샤워 타올 정리하더라구요... 빵이랑 이것저것 전해주고... 다시 나왔네요. 이모! 화이팅! RE : 블랙하트♥ - 여우눈물님 복 많이 받을실 겁니다... 앞으로도 그 마음 변치마시길...홧팅요~~ RE : 금복주 - 저도 이직기간을 이용해서 알바 함 해볼까 ㅎㅎ 조금은 새로운 경험일거 같네요 RE : Vanillasky - 여우눈물님 참 좋으신분~~ 이모 거기 나오시면 엄청 좋은곳 많아요=ㅁ= 얼른 나오세요=ㅁ=;; 저 업주 사람없이 좀 당해봐야 저 따위로 사람 안 대하지.. 참 갈길이 멀다.. 바껴야할껀 많은데 바뀌진 않고 사람들은 자꾸만 빠져나가고.. 거참 속상하다. RE : 하니하니 - 착하시네여 선행 베푸시는 모습 보기 좋습니다..^^ RE : 레몬맛농약 - 아직까지 저런 업주가 있다니... 속상합니다. 

4월 호텔리어 이야기 2

 노력하면 안될게 없다ID : 딱하나 지금 호텔리어 사이트에 오시는 분들 대부분이 성공하시분 보다는 그렇지 못한 분들이 더 많을겁니다. 저도 그렇습니다. 지금 막막하시고 아무도 알아주지 않아 힘드시죠? 너무 힘들어서 좀더 쉬운 길은 없을까 회피하려하고 때로는 포기하고 싶을때도 있죠? 저도 그렇습니다. 그럼 우리가 할일은 딱 하나입니다. 키 작고 특징없는 선수라며 무시당할때 박지성 선수가 했던 것처럼 피나는 노력만 한다면 우리도 최고에 자리에 설수 있습니다.  성공과 실패에 차이는 노력에 차이라 생각합니다. 정말 남들보다 열심히 노력 했다면 성공할 것이고 그렇지 않다면 실패 할 것 입니다. 아무도 알아주지 않는 모텔이라는 곳에서 오늘도 열심히 일하시는 존경하는 호텔, 모텔리어분들 지금은 비록 힘들지만 남보다 열심히 노력만 하신다면 언젠가는 최고에 자리에서 미소 지을 날이 꼭 올꺼라 생각 합니다. 지금 힘들었던 시기를 회상하며 최고에 자리에서 미소 지으며 서로 술잔을 건낼 날을 기약하며 (그때는 제가 여러분께 거하게 한잔 아니 백잔 살게요 ㅋ) 오늘도 노력하는 사람이 되자구요. RE : 연꽁이 → 화이팅요^^ RE : 불같은애드리브 → 성공은 바로 돈이다. RE : 꽃장군 → 정말 좋은 말씀이십니다^^* RE : 종이컵 → 뼈속깊이 전율을 타게 만드네요^^ RE : 별맑은잠에 → 사실 노력하면 안되는게 없습니다... 인간의 잠재력이란..음... RE : 2sm → 긍정적인 힘이 앞으로 나아가는 자신의 모습을 빛내울수 있겠죵! RE : 버라이어티 → 베리 굿! 성공과 실패에 차이는 노력!!! 좋은 말씀 입니다!!! 

호텔리어 이야기 - 객실에서 사람이...

 객실에서 사람이...ID : 제재운 모텔 생활한지도 꽤 되는데 이런일은 처음이네요. 저는 밤에 근무를 하고 아침이면 교대를 한답니다. 그 사람은 낮에 들어와서는 내가 퇴근한 이후까지 방안에만 있었으니 직접 보지도 못했고 그렇게 되리라고는 상상도 할수 없었어요. 새벽에 그 사람을 찾는 전화가 여자에게 와서 전화를 안받는다고... 외출했느냐고 묻길래 컴퓨터 객실키텍으로 확인하니 나온 흔적이 없어 아마 자나보다라고 이야길 해주었죠. 그 여자분이 자기랑 싸우고 술을 많이 마셔서 그러니 방안을 확인해줄수 없겠느냐고 이야기를 하는데 그렇다고 무조건 객실을 열고 들어가는건 좋지 못한일 아닐까요? 퇴근이후에 그 사람이 방에서 죽었다고 연락받고는 참 황당했습니다. 괜히 죄지은 기분이 들기도 하는것이 낮에 잠 못자고 경찰서를 가는게 찜찜하기 그지 없더군요. 그런데 그 사람이 알고보니 며칠전에 나와 싸웠던 사람이었답니다. 술먹고 와서는 다짜고짜 방달라고 해서 험한 말로 싸웠었는데. 내일 나갈때 돈을 준다긴 하는데 그런 말을 어찌 다 믿고 방을 주겠나요. 파출소에 신고 한다고 전화하는 시늉을 하니 그제서야 만원이 부족한 이만원을 주는데... 할수 없이 소란을 피하기 위하여 방을 주었죠. 그때는 그사람 때문에 스트레스를 엄청 받았는데... 이제와서 그사람이 그리 되었다니 참 황당하고 인간적으로 연민도 갑니다. 자살은 아닌듯하고 심장마비라는데... 어쨌든 이런일도 겪는구나 라는 생각이 들어요. 그런데 이런일이 생기면 영업에 지장이 많을텐데 그방을 그대로 두긴했는데... 누가 그방을 청소할라고 할까요? 청소 아주머니들도 다 아는데 청소를 할라고 할런지... 그리고 외부에도 알려지면 안될텐데...이런일을 겪은분도 혹시 계시나요?  오늘 잠못자고 경찰서에서 간단한 조서 쓰고 시간이 어중간해서 피시방에 와서 글을 쓰는 중이랍니다. 그리고 요즘 자살하는분들이 많은 듯한데... 되도록이면 악착같이 살아야지요. 독하게 사는 것이 오히려 자기에게 원한을 준 이들에게 보상하는 길입니다. RE : 비상출구 - 저희 가게는 남자든 여자든 혼자 와서 며칠정도 머물게 되면 그 방을 예의주시합니다. 핑계를 대서 방을한번씩 옮겨주고 계속 재숙하겠다고 하면 주말에는 안된다 이러면서 내보내요 RE : 한냐 - 정말 숙박업소에서 안그랬으면 좋겠어요. 지금도 객실 정검이나 손님 연락안되면 방열어보는데 ㅡㅡ 어찌나 무서운지ㅠㅠ RE : 연꽁이 - 정말 좀 그렇겠네요. 너무 걱정하지마세요. 요즘은 그런 사건 잘 해결한다구 하니까... 힘내시구요~ RE : 열매 - 저두 본적있어요~ 객실엔 전화를 안받고 나온 흔적이 없어서 자나싶어서 제가 문열고 들어갔는데... 제가 심장마비로 객사할뻔... 하루종일 울구불구하고 주위에서는 심리상담 받아보라고... 정말 고생 많이했는데 일년 지난 지금은 괜찮은듯... 근데 아직두 어두운곳 가면 그생각이 너무나서 어두운 곳은 못가네요. 그때 형사님이 해준 얘기가 나보고 잘한일이라고... 죽은사람 보내줄수있게 해준게 잘한일이라고...참! 우리는 그방 일주일내내 안팔고 향피워주고 굿해주구 다 해줬어요. 

꽃피는 사월 봄날 나들이 가기 좋은 곳은?

꽃피는 사월! 어디론가 떠나고 싶은 4월! 호텔리어, 모텔리어님들은 어떻게 4월을 보내시나요? 나만이 알고 있는 봄날 나들이 추천장소는 어디인지 물어봤습니다!

호텔리어 이야기-자기반성...

   모텔에서 일한다는 자체가 어떤 직책이건간에 고달픕니다. 물론 힘들고 고달퍼서 마음적으로 황폐해지고 공격적으로 변화되는거 압니다. 저도 고달프니깐요. 악덕업주, 악덕직원들에게 시달리고 마음 상해서 상대방을 비방하고 공격하기전에 과연 내자신이 상대에게 악덕인간이 아니었나 되돌아봅시다.  저는 성선설을 믿습니다. 사람들 중에 마음열고 지내면 악한사람은 없습니다. 환경이 그렇게 만드는거지 태어날 때부터 악한사람이 어딨겠습니까? 어린아이들을 보면 다 해맑고 귀엽잖아요^^ 우리가, 내가 먼저 상대에게 따뜻한 말 한마디해주고 상대가 비록 악한인간일지라도 나로인해서 주위가 따뜻하고 즐거워질수있도록 먼저 행동에 옮겨보는건 어떨까요?  요즘 아니 예전부터 호텔업은 업주들, 지배인들, 동료들을 비방하고 욕하는곳으로 변질되고있습니다. 운영자도 그걸 위해서 이런 공간을 만든건 아닐껍니다. 자! 지금이라도 동료, 상사에게 웃으며 따뜻한말 한마디 던져보아요. 호텔업이 훈훈한 분위기로 바뀌기를 바라면서...​

호텔리어 QnA

Q.에어컨 가스 왜 이렇게 잘 빠지나요? 객실마다 에어컨이 있는데, 설치한 지 1년 밖에 되지 않았습니다. 이번 달만 방 3개 에어컨에서 가스가 없다고 주입하고 갔네요. 에어컨 가스가 왜 빠지는 걸까요?

2월 호텔리어 이야기 2

 당신의 이야기 졸린 눈을 비비고 마음처럼 움직이지 않는 몸을 억지로 일으키고 세수를 하고, 거울을 보고, 로션을 바르고, 하루를 시작하는사람. 카운터엔 어제의 흔적들과 하루일과로 지친 맞당번에 쳐진 어깨와 휑한 눈... 전날 상황을 전달받고 억지 미소를 보이며 근무 교대를 시작하는 당신. 객실 프로그램을 보며 어제 상황들을 정리하고 아주 잠깐... 그냥 아무 생각없이 모니터와 CCTV를 응시하는 모습. 객실에서 울리는 전화들... "이것 좀 갖다 주세요..." "여기 객실엔... 이런거 없나요?", "뭐가 안되요... 고쳐주세요", "이건 어떻게 사용하는건가요?" 하루에도 수 없이 오는 객실전화 지칠 법도 하지만 늘 씩씩하게 밝게 응대하는 당신. 오전 12시를 향해갈때 숙박 손님 퇴실전화를 하고... 전화를 해도... 받지않는 손님... 추가 시간을 더 달라고 하는 손님.... 청소팀들의 하소연... 모를거다... 내마음... 아무도... 아프고 속상하고... 울고 싶어도 웃는척... 아닌척... 애써 밝은 모습 보이는 당신. 힘들어도...내일에 발전된 나를 상상하며 하루하루 견뎌내는 당신. 내가 선택했기에... 내가... 선택한 직업이기에... 이 이야기는 당신의 이야기입니다? 맞습니까?  ▼ 제싴 - 새벽에 몇 호실에서 화장실 하수구가 막혀서 잘 안 내려간다고함. 이것저것 전달사항 전해주고 지친 몸을 이끌고 숙소에 들어온다. 거울을보니 얼굴에 핏기가 하나도 없고 다크서클은 턱까지 내려와 있고 어지럽다. 대충씻고 잔다. 이렇게 무한반복~~~ ▼ 레몬맛 농약 - 힘내세요. 화이팅!!! ▼ 몽심 - 글을 읽어보니 무척바쁘고 손님이 많게 느껴지네요. 그 정도 일하면 수입은 어느 정도인가요? 전 배팅당번 한 2년 넘게하다 지금은 카운터 근무합니다. 배팅 당번할땐 원배팅으로 객실22개에서 백개정도 했었습니다. 수입은 삼백정도였구요. 근데 살이 너무 빠지고 비번날은 다리가 후들 거리더라구요. 그래서 카운터 당번자리로 옴겻습니다. 물론 캐셔는 없구 야간보조 있는 곳으로요. 일도 편하고 맘도 편한데 수입은 좀 떨어집니다. 한 220정도 대는거 같아요. 낮엔 너무 심심합니다 대실이별로없어서 bb ▼ 갤럭시4S - 방이 없다. 간판불을 끄고 더블청소하러 올라간다. 정장바지 올리고 양말 벗고 셔츠 풀고 더블청소한다. 2개를 연속으로 청소한다. 청소한 후에 간판불을킨다. 캐셔는 티비보다가 졸고있다.... 손님이 들어온다. 일지에 더블체크를 한다. 운수 좋은날이다. 청소하자마자 손님이 2팀이 다 들어온다. 졸고있는 캐셔에게 2시간후에 깨운다고 자라고 말해준다. 2시간 후에 캐셔가 오빠도 좀 자요. 새벽 3시에 약간의 잠을 잔다. 새벽 5시가 되니 캐셔가 깨운다. 비몽사몽으로 캐셔와 프로그램과 cctv를 번갈아 보면서 쳐다본다. 아침이온다. 상쾌하지가 않다. 아침에 일찍나가는 손님이 나간다고 전화온다.(차빼란 소리지.ㅋ) 아침에 몇개의 빼박이를 하고나니 교대당번이 출근을 한다. 지친다. 농담 따먹기도 힘들다. 

호텔리어들을 위한 좋은글

  ◎ 상대의 능력을 200% 이끌어내는 말  당신을 믿어◎ 용기를 크게 키우는 말  할 수 있어◎ 부적보다 큰 힘이 되는 말  널 위해 기도할께◎ 충고보다 효과적인 공감의 말  잘되지 않을 때도 있어◎ 돈 한 푼 들이지 않고 호감을 사는 말  당신과 함께 있으면 기분이 좋아져◎ 자녀의 앞날을 빛나게 하는 말  네가 참 자랑스러워 ◎ 반복되는 일상에 새로운 희망을 선사하는 말  첫 마음으로 살아가자◎ 환상의 짝꿍을 얻을 수 있는 말  우리는 천생연분이야◎ 다시 일어설 수 있는 힘을 주는 말  괜찮아. 잘 될거야◎ 상대의 걷잡을 수 없는 화를 가라앉히는 말  미안해◎ 겸손한 인격의 탑을 쌓는 말  고마워◎ 상대의 어깨를 으쓱하게 하는 말  잘했어◎ 화해와 평화를 부르는 말  내가 잘못했어◎ 존재감을 쑥쑥 키워주는 말  당신이 최고야◎ 상대의 기분을 '업' 시키는 말  오늘 아주 멋져 보여◎ 더 나은 결과를 이끌어내는 말  네 생각은 어때?◎ 든든한 위로의 말  내가 뭐 도울 일 없어?◎ 상대의 자신감을 하늘로 치솟게 하는 말  어떻게 그런 생각을 다 했어? ◎ 열정을 샘솟게 하는 말  나이는 숫자에 불과해◎ 배우자에게 사는 보람을 주는 말  난 당신밖에 없어◎ 상대를 특별한 사람으로 만들어 주는 말  역시 넌 달라◎ 상대의 지친 마음을 어루만져주는 말  그동안 고생 많았어◎ 인생의 새로운 즐거움에 눈뜨게 해주는 말  한 번 해볼까?◎ 백번, 천번, 만번을 들어도 기분 좋은 말  사랑해 

호텔리어 커뮤니티 - 리모델링 하면?

리모델링3. 리모델링 하면? 보통 얼마나 할까요? 불현듯 어제 우리 앞집 다 때려부시는거 보고... 참 그넘 돈 많나보다...했는데.. 보통 한 8층짜리 객실 40개면 얼마나 하죠? 리모델링? 우리 사장말로는 한 5억정도라 하던데요? ↳ 엘리머슴아 방당... 100만원이든... 500만원이든.. 5천만원이든... 어떻게 하느냐가 중요한거지 가격으로 논하기는 무리가 있습니다. ↳ 하악하악 배관, 설비 다 뜯어 고치면 10억 ... 도배, 장판, 복도, 프런트 기타 정도만 하면.. 2~3억... 그 업소의 상태를 우선 봐야.. 예산 가능할 듯이요. ↳ 커서모될래? 디자인 업체마다 다를텐데... 저도 다 부수고 완전 교체 하는 업소에 있어봤는데... 한 10억 들었다고 하더라고요. 외관까지 전부~~객실은 36개. ↳ 누가그래을까? 음 ... 리모델링 가격은 업자가 제일 잘 알아요 ... ^^:: 리모델링 업자마다 가격이 달라요 ... 리모델링을 어떻게 하는냐에따라 ... 가격이 더 나올수도 있고 ... 가격이 덜 나올수도 있어요 ... ^^::

추운날씨 체온1도 올리는 방법

막바지 꽃샘추위가 기승을 부리는 2월!! 추위를 이겨내는 호텔, 모텔리어들의 노하우를 들어보자!

커뮤니티-미성년자 받아도 괜찮죠?

  Q : 미성년자 받아도 괜찮죠?미성년자 한명은 받아도 상관없죠? 어제 여중생 혼자 들어와서 방줬거든요. 그리고 오늘 아침에 혼자 나갔어요. 상관없죠? RE : 종이컵- 받아도 됩니다. 항상 조심하시고요. RE : 완전개깜놀- 초딩이 와도 혼자 오면 상관없구요. 유치원생이 혼자와도 상관없구요.. 돈만 갖고 오면.. RE : 열매- 혼자 또는 동성은 관계없다고 들었습니다. 다만 미성년자 혼숙이 문제인거지... 근데 혹시 문제가 발생 할 수도 있으니 예방 차원에선 돌려보내세요. RE : 비천a- 혼자 숙박하는건 상관없지 않을까용?0ㅅ0 RE : 당번11년째- 우리땐 기것해야 피씨방이었는데... RE : 싸이월드- 제가 알기론 청소년보호법에 의하면 "청소년을 남녀 혼숙하게 하는 등 풍기를 문란하게 하는 영업행위를 하거나 이를 목적으로 장소를 제공하는 행위 가 있으며," 그래서 이 사항을 어겼을 시 처벌을 받는걸로 알고 있어요. 그러기 때문에 이성과의 혼숙시에만 처벌이 되는거 같습니다. 

호텔리어들을 위한 좋은글 "말하는 대로"

 "말하는 대로"출처 : 아름다운 편지 중 생각이 말이 되고, 말이 행동이 되고 행동이 습관이 되고, 습관이 성격이 되고 성격이 운명이 되어, 당신의 삶을 결정짓습니다. 내 생각과 내 말이 내 삶을 결정합니다. 진정 이러한 것을 안다면 생각과 말을 함부로 할 수 없습니다.함부로 했던 불평불만의 마음, 부정적인 말을 오늘, 깨끗하게 다 지워버립니다. 축복하는 마음 사랑하는 마음으로 긍정적이고 적극적인 말 상대를 세워주는 말을 함으로써 삶의 주름이 점점 펼쳐지는 아름다운 축복을 경험해 보시지 않으실래요?분명히 패배할 상황에서 승리를 고백하세요. 분명히 모자란 상황에서 풍부함을 고백하세요. 자기가 말한 대로 됩니다. 자기가 말한 대로 이루어집니다.사람이 무엇으로 심든지 그대로 거둔다고 하셨습니다. 믿음으로 가득찬 말들이 사랑으로 충만한 말들이 당신을 새롭게 할 것입니다.당신의 믿음대로 될 것입니다. 당신의 소망대로 될 것입니다.너는 내 운명이 아니라 내 말이 내 운명임을 당신이 지금 하는 '말'이 바로 당신의 운명입니다. 

커뮤니티 - 어제 손님이 지갑을 두고 갔는데...

 Q : 어제 손님이 지갑을 두고 갔다는데... - 화장대 위에 올려 놓았다는데 침대 밑을 뒤지고 아무리 찾아도 없어요. 어쩌죠? 손님이 경찰에 신고해서 경찰도 오고, 자기는 끝까지 해보겠다고 막 화내는데, 좀 이따 다시 온다고 하면서 지금은 돌아갔어요. 무서워 죽는 줄 알아었어요. 어뜩하면 돼요? 도와주세요~ RE : 코토리 - 업주는 책임 없음. 숙박업 규정에.. 귀중품은 카운터에 맞기라는 말이 있잔하요. RE : 햅틱팝 - 카운터에 보관하지 않은 물품은 보상안해줘도 되는데... 그 손님도 참 어리석네요 경찰까지 부르다. RE : 하악하악 - 경찰이 와도 뭐라고 할 수 없음. 그냥 모텔측에서는 모른다고 버티면 그만임. 손님이 개지랄오바해도, 지들도 어쩔 수 없음. 

2016 호텔&레스토랑 산업전(HOREX 2016)

최근 호텔 개발이 활발히 진행되고 있는 가운데 호텔에 필요한 설비, 비품 등의 종류도 점차 다양해지고 있다. 따라서 호텔에 필요한 모든 것, 또 이러한 제품의 트렌드를 한눈에 볼 수 있는 자리에 대한 니즈도 높아지는 추세다.업계의 이러한 니즈를 반영해, 호텔&레스토랑 산업 전문 전시회 ‘2016호텔&레스토랑 산업전(HOREX 2016)'이 올해 10월 6일(목)부터 9일(일)까지 일산 킨텍스 1전시장에서 개최된다.