서울시는 경희대학교와 함께 '2017년 외래관광객 실태조사'의 서울 방문 외래관광객 국가별 여행실태를 종합 분석한 '미래 도시관광 트렌드 전망 및 서울시 도시관광 포지셔닝 연구' 결과를 발표했다. 분석결과, 방한횟수 측면에서 중국과 일본의 재방문율이 높았고 구·미주, 기타 아시아는 첫 방문 비율이 높은 것으로 나타났다. 중국은 '첫 방문'과 '4회 이상 방문'이 각각 37.4%, 28.3%로 높게 나타난 반면, 일본은 '4회 이상 방문'이 무려 51.1%로 조사됐다.

고용노동부가 설 연휴 발생할 수 있는 산업재해를 예방하기 위해 산재 위험이 높은 사업장 대상으로 연휴 직전(1.28~2.1) 및 직후(2.7~2.13) 노사 합동으로 자체 안전점검을 실시하도록 할 방침이다. 또한 자체 안전점검이 어려운 소규모 사업장은 지방관서 및 안전보건공단에 신청하면 전문가의 기술지원을 받을 수 있다.

목포시가 해상케이블카 개통, 맛의 도시 선포 등 관광도시로 거듭나기 위한 준비를 앞두고 친절, 질서, 청결, 나눔을 중심으로 한 목포사랑운동을 추진한다. 지난 24일 목포시청에서 11개 주요 사회단체 회장단이 모여 간담회를 개최했으며, 매 주 권역별로 특성화된 릴레이 운동을 펼칠 계획이다.

IT 업계에서 아시아는 '기회의 땅'으로 불린다. 거의 모든 산업에 걸쳐 빠르게 기술을 시험하고 수용하며 새로움에 적응하고 있어서다. 숙박업도 최근 몇 년간 다양한 기회를 잡기 위한 시도를 끊임없이 추진하고 있다. 특히 챗봇이 호텔 컨시어지를 대신하고 업무 효율성을 높일 수 있는 신기술로 꼽히고 있다.

국회예산정책처는 '최근 우리나라 서비스 소비지출 특징과 시사점'이라는 보고서를 를 발표했다. 국회예산정책처는 보고서를 통해 한국의 2017년 서비스 소비지출은 총 382조 9,000억 원으로, 가계 소비지출에서 차지하는 비중의 55.6%에 달했다. 2017년 민간소비는 국내총생산의 47.8%였는데, 이 중 서비스 소비는 24.6%였다. 국회예산정책처는 경제성장률 3.1%에 대한 서비스 소비의 기여도를 2017년 기준으로 0.3% 포인트, 기여율은 11%라고 분석했다.

나주시가 관내 소상공인 지원을 위한 현장 소통간담회를 개최했다. 간담회에는 숙박연합회, 한국외식업중앙회나주시지부, 이·미용협회 등 소상공인 대표 및 관계자 40여 명이 참석했다. 나주시는 지난해 12월 20일 발표한 중앙부처의 자영업 성장 및 혁신 종합대책, 전남신용보증재단의 사업계획 등을 설명하고 소상공인을 위한 지원 시책을 소개했다.

통영군 도산면이 도산면의 관광자원 및 특산품 등을 홍보하는 '장막산편백숲과 함께하는 도산면 관광' 홍보 책자를 제작했다. 책자에는 도산면의 관광자원을 표시한 지도와 숙박시설, 음식점, 교통정보 등이 담겨 있다. 숙박시설은 도산면 내 펜션 7곳이 소개됐다.

한국전기안전공사(이하 전기안전공사)가 설 연휴를 앞두고 전기재해예방을 위한 특별 안전관리 활동에 들어간다. 전기안전공사는 설 연휴가 끝나는 2월 6일까지 전국 숙박시설, 전통시설, 대형마트, 백화점, 병원 등 1만 7,240여 곳을 대상으로 특별 안전점검을 실시한다.

군위군에 삼국유사를 테마로 한 복합문화공간, '삼국유사 테마파크'가 개발된다. 전시관, 교육연구시설, 썰매장, 물놀이장 등 교육과 체험을 동시에 할 수 있는 시설이다. 군위군은 테마파크 내 숙박시설 20동도 마련할 계획이다. 영웅탄생을 연상시키는 알 모양의 돔 하우스 숙박시설로 다른 시설과의 조화를 이뤘으며 10평형, 14평형 두 크기로 가족 이용객뿐 아니라 단체 수용도 가능하다.

경상남도가 재난배상책임보험 가입 대상자에게 갱신 기간을 놓쳐 불이익을 받지 않도록 주의를 당부했다. 재난배상책임보험은 대규모 재난발생 시 화재·폭발·붕괴 사고로 인해 제3자가 입은 신체, 재산 피해를 보상하는 의무보험이다.

2018년 11월 중국에 게임 속 캐릭터가 뛰놀던 장소에서 숙박을 할 수 있는 AR 게임 전용 호텔이 오픈했다. AR(Artificial Reality: 증강현실)은 현실 세계에 가상 현실을 조화시키는 기술이다. 스페인의 호텔을 배경으로 한 인기 드라마 '알함브라 궁전의 추억'도 AR 기술을 활용한 드라마다.

여수시가 설 명절 물가 안정을 위해 민관 합동 간담회를 열었다. 간담회에는 지역 숙박업, 외식업, 대형마트, 소비자단체 등이 참여했다. 시는 참석자에게 설 물가 안정 대책과 서비스 요금 안정 방안을 설명하고 적극적인 협조를 요청했다. 여수시는 이번 달 14일부터 다음 달 10일까지를 물가안정 특별대책 기간으로 정하고 종합상황실을 가동하고 있다.

익산시가 지역사회 감염병 예방 관리를 위해 숙박업소 등 법정 의무소독대상시설에 해당하는 730개소를 대상으로 지도·점검을 실시한다. 연간 9회 이상 소독해야 하는 대상시설은 객실 20실 이상의 숙박업소 128개소, 연면적 300㎡ 이상의 식품접객업소 98개소, 버스·장의자동차 27개소, 시장·쇼핑센터 9개소, 병원 26개소다.

산업안전보건법 개정안에서 명시한 감정노동자의 정확한 명칭은 ‘고객응대근로자’다. 고객응대근로자(이하 감정노동자)는 고객, 환자, 승객, 학생 및 민원인 등을 직접 대면하거나 음성대화매체 등을 통해 상대하면서 상품을 판매하거나 서비스하는 고객응대업무(이하 감정노동)를 하는 이들을 말한다.

경상남도 산청군이 새로운 관광자원 확보와 체류형 관광객 유치를 위해 산청 동의보감촌에 휴양체험시설을 더할 계획이라 밝혔다. 동의보감촌 광장과 왕산을 잇는 케이블카 설치, 한방자연휴양림 내 한옥형 숙박시설 신축 등이 주요 내용이다. 현재 산청 동의보감촌에는 한방자연휴양림을 비롯, 산청한방가족호텔, 동의보감 다산콘도 등 5곳의 숙박시설이 있다.

중구(구청장 서양호)는 이달 말까지 관내 청소년 숙박시설 21곳을 대상으로 가스 특별안전점검에 나선다. 최근 문제가 되고 있는 가스보일러 일산화탄소 중독사고 재발을 막기 위해 벌이는 이번 특별점검에서는 게스트하우스, 유스호스텔 등 청소년 출입이 가능한 숙박시설의 가스설비를 살피게 된다.

천안시가 최근 발생한 호텔 화재사고가 재발하지 않도록 숙박업소와 다중이용시설에 대한 안전점검을 실시하고 있다. 동절기 한파 대비와 함께 설 명절을 맞아 유동인구가 많을 것으로 예상되는 시설에 대한 안전 점검이다.

제주도가 안전위해 요인의 선제적 관리를 위해 재난취약 시설을 집중 점검하는 '도민안전 365일 안전관리 상시화 시스템'을 시행한다고 밝혔다. 건축, 토목 등 13개 분야 관련 교수와 기술사 40여 명으로 구성된 안전관리자문단과 민간전문가, 시설물 관리 부서, 유관기관 등으로 구성된 합동점검반이 계절별, 시기별, 유형별로 안전점검을 실시할 계획이다.

근로복지공단, 국민건강보험공단, 국민연금공단이 소규모 사업장의 사회보험 가입에 다른 경제적 부담을 줄이고 사회안전망 강화를 위해 소상공인을 지원하는 업무협약을 2019년 1월 17일 충청남도와 체결했다.

백화점 문화센터는 취미를 즐기고 교양을 쌓으려는 사람들이 모이는 대표적인 장소로 자리매김했다. 매달 접수 기간이 되면 포털 사이트 실시간 검색어로 '○○ 문화센터'가 상위를 차지할 정도로 인기가 좋다. 그런데 어느 순간부터 문화·교양 강좌 개설의 주체가 백화점에서 호텔로 확장됐다.