• ‘침대정리매니저’ 제20회차 자격증 시험 현장

    ‘침대정리매니저’ 제20회차 자격증 시험 현장

    글로벌 여가 플랫폼 야놀자가 운영하는 야놀자 평생교육원은 숙박업 종사자와 취업 희망자를 대상으로 숙박업 전문인력을 양성하기 위해 민간자격증을 발급하고 있다. 침대정리매니저 자격증 취득을 통해 종사자 및 구직자는 업무 스킬을 인정 받고, 호텔에서는 직원을 신뢰하고 채용할 수 있다. 총 21회에 걸쳐 진행된 침대정리매니저 자격증 시험 중 지난 9월 18일에 진행된 제20회차 침대정리매니저 자격증 시험 응시 현장을 살펴보자.
  • 기업의 역할은 직원의 능력을 알아봐 주는 것입니다

    기업의 역할은 직원의 능력을 알아봐 주는 것입니다

    하우스키핑 코디네이터 인재양성과정 18기 마지막 날이었던 10월 23일, 야놀자 본사 7층에서 취업설명회가 열렸다. 참가한 호텔 아웃소싱 업체 중 오랜 전통과 업계 최고의 인재관리를 자랑하는 에이엠피엠(AMPM)의 최낙진 본부장과 인터뷰를 나눴다.
  • 고객의 니즈를 파악해야 진정한 서비스

    고객의 니즈를 파악해야 진정한 서비스

    지난 10월 15일 야놀자 평생교육원에서 하우스키핑 코디네이터 양성 과정(18기) 중 서비스 마인드에 대한 교육이 진행됐다. 고객의 정확한 요구를 파악하는 법과 직장 동료 간 서비스 매너의 중요성을 강조하는 열띤 강의가 이어졌다.
  • 국내 주요 호텔의 채용 면담이 한자리에!

    국내 주요 호텔의 채용 면담이 한자리에!

    야놀자 평생교육원에서 진행하고 서울산업진흥원(sba)에서 주최하는 '하우스키핑 코디네이터 인재양성 과정' 18기의 마지막 10회차에서는 교육생의 이력서 작성과 더불어 취업상담 등 취업설명회가 진행됐다. 10월 23일에 진행된 취업설명회에서는 호텔 관리 전문기업 AMPM, 두잉씨앤에스, 후니드 등 세 기업의 채용 전문 담당자가 참석, 교육생과의 열띤 취업상담을 진행했다.
  • 객실점검 순서 잘 지켜야 성공한다

    객실점검 순서 잘 지켜야 성공한다

    '하우스키핑 코디네이터 인재양성과정' 17기의 마지막 회차인 9월 7일, 야놀자평생교육원의 윤금옥 강사는 객실점검 순서의 하우스키핑의 중요성과 객실점검 순서에 대해 강조했다. 이어 침대정리매니저 자격시험도 진행돼 많은 관심을 불러 모았다.
  • 구로노인종합 복지관 구인구직 만남의 날

    구로노인종합 복지관 구인구직 만남의 날

    지난 8월 29일 구로노인종합 복지관 주관으로 진행된 만 55세 취업희망자 대상 '구인구직 만남의 날'에 야놀자 평생교육원이 참석했다. 야놀자 평생교육원은 숙박업 전문인력 양성교육을 진행하는 교육기관으로 교육을 수료한 분들의 숙박업 취업연계에도 힘쓰고 있다.
  • [인터뷰-조재신 휴민시티 대표] 숙박업, 법을 알면 기회가 보인다

    [인터뷰-조재신 휴민시티 대표] 숙박업, 법을 알면 기회가 보인다

    조재신 야놀자 평생교육원 강사(휴민시티 대표)는 국내 호텔 개발이 생소하던 시절부터 지금까지 좋은 숙박시설을 개발하기 위한 외길을 걸어 왔다. 수많은 일반숙박시설과 관광숙박시설 사업 기획과 20건 이상의 사업에 직접 참여하며 숙박 개발업계를 이끌어 온 조재신 강사에게 숙박시설 용도 변경과 관련된 정보를 들어봤다.
  • 직원이 진짜로 취업하고 싶은 호텔은?

    직원이 진짜로 취업하고 싶은 호텔은?

    직원의 업무 만족도는 금전적인 부분 외에도 많은 부분에서 높아질 수 있다. 직원의 업무 만족도를 높이고 이직률을 낮추기 위해서는 어떻게 해야 할까?
  • 호텔 오너가 진짜로 원하는 인재는?

    호텔 오너가 진짜로 원하는 인재는?

    직원 대부분은 자신이 회사에서 원하는 인재상에 가깝다고 생각한다. 성실한 태도, 우수한 업무수행 능력 등을 갖췄기 때문에 우수한 인재라고 생각한다. 하지만 이는 다분히 피고용자의 생각일 뿐이다. 그렇다면 어떻게 해야 오너가 진짜로 원하는 직원이 되어 내 가치를 높일 수 있을까?
  • 룸메이드로 노후를 대비할 수 있게 됐어요

    룸메이드로 노후를 대비할 수 있게 됐어요

    유월미 신중년 호텔리어(2차) 수료생은 6월 4일 건축물 유지관리 전문기업인 두잉씨앤에스를 통해 포시즌스 호텔의 객실관리 및 정비 업무를 맞게 됐다. 이른바 '룸메이드'라 불리는 직무를 갖게 된 유월미 수료생을 만나 두 달간의 소회를 들어보았다.
  • [인터뷰-두잉씨앤에스] 사람 중심 경영으로 고객 가치 창조

    [인터뷰-두잉씨앤에스] 사람 중심 경영으로 고객 가치 창조

    두잉씨앤에스는 1984년 설립 이래 건축물 유지관리 산업에서 두각을 나타내며 매출액 1,640억 원(2017년), 구성원 6,000여 명, 현장 네트워크 290여 개를 보유한 업계 선도 기업으로 성장했다. 두잉씨앤에스에서 호텔사업부 운영2팀을 맡고 있는 김학균 팀장은 두잉씨앤에스의 성장동력으로 '사람 중심의 기업문화'를 꼽았다.
  • 알바부터 전문직까지 선택의 폭 넓은 신직업

    알바부터 전문직까지 선택의 폭 넓은 신직업

    지난달 정부는 신기술과 온·오프라인 공유 플랫폼을 적극 활용하는 공유경제를 구축해 지역경제 활성화로 연계시키겠다 밝힌 바 있다. 이에 따라 '공유경제'에 대한 관심도 높아지면서 숙박업계에도 공유숙박의 범위가 점점 확대될 것으로 전망된다. 특히 공유숙박업의 활성화를 위해 야놀자평생교육원은 신(新)직업으로 급부상할 '공유숙박 코디네이터'에 주목, 양성 과정을 개설했다.
  • 호텔에서 제2의 인생을 찾는 '하우스키핑 코디네이터'

    호텔에서 제2의 인생을 찾는 '하우스키핑 코디네이터'

    야놀자의 교육기관인 야놀자평생교육원이 서울산업진흥원(sba)에서 주관하는 신역량스쿨(확산형) 운영기관으로 선정돼 지난 7월과 다가오는 10월 두 차례에 걸쳐 ‘하우스키핑 코디네이터 인재 양성 과정’을 이어나간다. 지난 7월에는 25명이 교육을 수료했으며, 80% 이상이 서울 내의 특급호텔 취업에 성공했다. 10일 간의 교육 기간 중 잠실에 위치한 롯데 시그니엘서울 현장견학 후기를 들어보자.
  • 숙박업, 이직할 때 유의해야 할 점은?

    숙박업, 이직할 때 유의해야 할 점은?

    평생직장의 개념은 사라진 지 오래일 뿐 아니라 더 나은 근무환경과 조건을 찾아 이직하는 경우는 갈수록 늘어나고 있다. 이직이 당연한 시대가 됐지만 잦은 이직은 경력개발 상에 흠이 될 수도 있다. 특히 지금 몸담고 있는 직장을 그만둘 때에는 그에 알맞은 에티켓이 필요하다. 특히 숙박업이라는 좁은 시장에서는 퇴사 에티켓을 지키는 게 더욱 중요하다. 이직 시 유의할 점에 대해 알아보자.
  • [취업 노하우] 면접 준비, 어떻게 해야 할까?

    [취업 노하우] 면접 준비, 어떻게 해야 할까?

    이력서와 경력기술서로 능력을 기술하고 본인을 표현 했다면 면접에서는 이력서와 경력기술서를 효과적이고 진정성 있게 전달하는 것이 중요하다. 면접 기회가 생겼다는 것은 본인의 이력과 경력이 고용주 입장에서 적합하다는 의미이고 그것을 효과적이고 진정성 있게 전달한다면 합격 확률을 굉장히 높일 수 있다. 하지만 면접에서 어떻게 하면 좋은 결과를 얻을 수 있을 지는 쉽게 구할 수 있는 정보가 아니다. 본지에서는 면접에서 꼭 지켜야 할 사항과 합격률을 높이는 방법에 대해 정리해보았다.
  • [신중년 취업 유망 직업: 딥클리너] 기회를 찾기 위해 도전하십시오!

    [신중년 취업 유망 직업: 딥클리너] 기회를 찾기 위해 도전하십시오!

    지난 5월 야놀자평생교육원에서 진행된 ‘신중년 호텔리어 양성 과정’을 수료하고, 용산 드래곤시티에 위치한 노보텔에서 딥클리너로 근무 중인 한상도 수료생을 만났다. 15일간의 교육을 받은 후 한 달째 근무 중인 한상도 수료생의 취업 후 스토리를 들어보자.
  • 베드메이킹에서 가장 중요한 것은 동선!

    베드메이킹에서 가장 중요한 것은 동선!

    7월 16일 야놀자평생교육원에서 ‘하우스키핑 코디네이터 취업 연계 과정’이 개강했다. 야놀자평생교육원의 윤금옥 강사가 나선 2회차 과정(17일)은 ‘하우스키핑의 업무 및 베드메이킹의 이해’를 주제로 28명의 교육생을 대상으로 진행됐다.
  • [전문가 인터뷰] '철저히 준비된 창업'을 위한 필수 항목 금융 컨설팅

    [전문가 인터뷰] '철저히 준비된 창업'을 위한 필수 항목 금융 컨설팅

    숙박업을 창업하기 위해서는 입지조건, 유동인구, 인근 고객층, 기대수익 등 많은 부분을 고려해야 한다. 이 일련의 모든 것을 진행하기 위해서는, 즉 숙박업을 안정적으로 창업하기 위해서는 무엇보다 창업자금을 확보하는 것이 급선무다. 야놀자평생교육원에서 진행한 ‘중소형호텔 창업 과정’ 15기의 8회차 교육의 강사로 나선 황선주 OK저축은행 본점영업부 지점장을 만나 대출과 자금운영 노하우에 대해 들어보았다.
  • 현장에서 답을 찾는 교육이 진짜 교육

    현장에서 답을 찾는 교육이 진짜 교육

    지난 6월 25일부터 7월 18까지 진행된 ‘중소형호텔 창업 과정’ 14기는 성신여대입구역 1번 출구에서 도보 5분 거리에 위치한 H Avenue Hotel에 방문해 창업 준비에 필요한 많은 노하우와 아이디어를 얻는 시간이었다.
  • 야놀자 평생교육원, 서울산업진흥원 '신역량스쿨(확산형)' 운영기관 선정

    야놀자 평생교육원, 서울산업진흥원 '신역량스쿨(확산형)' 운영기관 선정

    야놀자비즈(야놀자평생교육원)가 3년 연속 서울 산업진흥원의 ‘신역량스쿨’ 운영기관으로 선정됐다. 서울산업진흥원은 2017년도에 발굴·육성한 교육과정 중 우수한 성과를 창출하고, 일자리 확대 가능성이 높은 분야를 지속적으로 육성 추진하고자 하는 목적으로 진행된다고 밝혔다.