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호텔리어

일편단심 단골모텔

호텔업 | 2013-02-23

수 많은 모텔 중 어떤 모텔이 단골모텔일까? 야놀자 네티즌에게 물어봤다. 단골모텔을 찾는 이유는 무엇?? 설문결과 저렴한 가격이라는 답변이 무려 38%를 기록했다.

 

참여수 221건 / 설문기간 2012년 12월 11일 ~ 12일 25일

 


단골 모텔을 찾는 이유는 무엇?

저렴한 가격 38%
최신 시설 15%
깨끗한 객실 29%
친철한 직원 13%
마일리지 3%
모텔 행사/이벤트 3%

 


자주찾는 단골모텔이 있다?

예 79%

아니오 21%

 


단골모텔은 거리상 가까운곳으로 간다?

예 59%

아니오 41%


단골모텔에서 받은 특별한 혜택이 있다?

단골할인 10%
무료숙박권 10%
이벤트 경품 1%
객실 업그레이드 11%
퇴실시간연장 20%
일회용품 무료제공 9%
없음 40%

 

단골모텔의 느낀점을 댓글로 달아주세요!

Sorcery _ 가족상봉하는느낌 ?ㅋ 정들엇음 ㅋ

빵불러 _  깨끗한 방과 친절함 그리고 일반실도 주는 곳으로 단골 삼아요. 요즘은 일반실 만실이라고 준특실, 특실 유도 하는 곳이 많습니다. 그런느낌을 받으면 불쾌합니다.

무꾸니~♥ _  친절하고, 청결하고, 경제적이고 무엇보다 일단 자주 가다 보니 다른 곳보다는 마음이 편해서 방문하는 거죠~

까칠한매력녀♡ _  단골모텔 좋은데 직원이 아는척하면 부끄러움 러블리흰둥 저도 친절과 청결이 생명이라고 생각돼요! 그래서 시설이 아무리 좋아도 위생적으로 좀 껄끄러운 곳은 재방문 안 해요. 단골 삼는 제휴점은 무엇보다 친절함과 서비스, 그리고 위생 청결! 이랍니다.

ㆄ하얀곰돌ㆄ _ 솔직히 말하면 단골이라고 해도 별로 다른 서비스나 챙겨주는 것은 따로 없는 거 같은데~

검색하지마세요 _  가격, 시설, 청결 3박자가 다 갖춘 곳!

 

comment

단골모텔을 한두 군데는 정해놓고 이용하는 고객들이 많은 만큼 단골고객을 기억해 서비스를 해주는 것도 재방문률을 높이는 수단이 될 것이다. 단골고객을 일일이 기억하기는 힘들기 때문에 마일리지 적립이나 쿠폰발행으로 고객이 얼마나 방문했는지 확인할 수 있다. 고객들도 좋은 서비스를 받았다면 사소한 것 이라도 좋은 추억으로 업체로 기억할 것이다

 

 

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