묻고답하기

커뮤니티운영정책

직원인데 손님이 계신방을 실수로 문을 열었습니다.
hotel cinema등록일2010.12.10 10:32:23조회5,949

	

술취한 손님이 객실에서 돈을 잃어버렸다며 지갑을 찾으러 간다고..


객실에 키는 꽂아 두고 나왔다며, 일행이 안에 있다고 문을 열어달라는 것이었습니다.


돈 얘기에 당황한 직원들이 바로 올라가서 일행이 있다는 방의 문을 열었는데 전혀 다른 사람이 투숙 중이 었습니다.


설상가상으로 그 술 취한 손님은 정작 우리 손님이 아닌 바로 옆 호텔의 손님이었는데 헷갈려서 잘못 들어온 것였더군요.


 


문제는 여기서 시작됐습니다.


방에 있던 분이 여자분이 었는데, 옷을 벗고 있던것도 아니고 문만 열고 닫았을 뿐인데, 놀랬다며 정신적 보상금 천만원을 요구하고 있습니다.


 


웃으며 넘어갈 수 있는 실수를 금전요구를 하는데.. 돈을 안 주면 언론에 퍼트리겠다며 협박조로 나오네요.


경찰에 신고를 한다는데, 짧은 제 생각으로도 경찰에 신고를 해도 저희 쪽 법적 책임은 크게 없을 것 같긴한데..


 


어쩌면 좋을까요? 

번호 제목 글쓴이 조회수 등록일
528 크리스마스 이브 대실요금도 다들 올려서 받나여?(5) 줌모텔 5989 10.12.24
527 실무자 분들께 임대에 관하여 문의좀 드리려 합니다.(8) Robin_k 3314 10.12.24
526 조언점 구합니다(3) 까지뭐 2810 10.12.24
525 쉬는날은 없나여??(4) 너랑나랑love 3099 10.12.24
524 보조 6개월차(5) 0726 3061 10.12.23
523 회원님들께 문의드립니다.(5) 스쿠루지 3507 10.12.22
522 객실내 쿡티비...(6) 가마가츠 3239 10.12.20
521 예쁘신분들만 캐셔 보는건가여?(6) 백죠탈츌 4055 10.12.20
520 요새도 임검을???(2) 순진무구촌아저씨 3410 10.12.20
519 이건 어떻게 해야할까여???(2) 블랙하트♥ 3647 10.12.18
518 당번or보조 어떤걸 선택해야 할까요?(5) 블랙시안 4249 10.12.17
517 여기 사이트 vs 소개소 중 어떤게 나을까요?(6) 상큼한소즈 3561 10.12.17
516 당번이 하는일(그리고) 보장 무슨옷을입어야줘 정장 .캐쥬얼.신발은 구두..(2) ahxpfrnd 2447 10.12.16
515 당번이 하는일(그리고) 보장 무슨옷을입어야줘 정장 .캐쥬얼.신발은 구두..(3) ahxpfrnd 4896 10.12.16
514 과연 적당한 급여는 얼마정도가 적당할까.....................?(6) sonaxa 3538 10.12.15
513 랜선이 하나씩 죽어나갑니다.;;;(6) 야놀장ㅎ 4486 10.12.15
512 이제겨우4개월차 초보당번입니다.(6) 상큼한소즈 4460 10.12.12
511 객실 난방배관 청소나 손볼수있는 방법 없나요?(2) 랴니 3389 10.12.12
510 종로 종로근처 근무하시는분~(1) 아비숑 지킴이 3504 10.12.11
509 직원인데 손님이 계신방을 실수로 문을 열었습니다.(9) hotel cinema 5949 10.12.10
주식회사 호텔업디알티 | 서울특별시 금천구 가산동 691 대륭테크노타운20차 1807호 | 대표이사: 이송주 | 사업자등록번호: 441-87-01934 | 통신판매업신고: 서울금천-1204 호
| 직업정보: J1206020200010 | 고객센터 1644-7896 | Fax : 02-2225-8487 | 이메일 : [email protected]
Copyright ⓒHotelDRT Corp. All Right Reserved.