취업수다방

커뮤니티운영정책

진상손님 대처법.
화이란등록일2010.01.09 07:14:12조회2,551

	
아...오늘은 주말.

 

숙박으로 들어간 고객님...들어갈떄부터 재수가 없었다. 반말찍찍하고,,,

 

그래도 내 월급은 고객님이 주는 거니까 최대한 웃으면서 방을드렸다..

 

2시간후쯤.. 전화가 오더니 또 짜증섞인말투로 정수기 뜨거운물이 안나온다는것이다..

 

커피한잔 먹을랬더니 머냐며 완전 짜증을 냈다..

 

그러면서 커피2잔타와!! 그러고 전화을 끊었다..

 

아..시바 속으로 욕이나왔다..

 

좋은말로 하면 한번도 타다준적없지만 타다가 줄수도 있다..진짜로.고객이니까..

 

나는 그래도 커피을 탔다.. 2잔을..

 

그리고 침을 한덩어리씩 뱉어주었다.. 덩어리가 생겼다.. 다시한번 잘 저어서 가져다 주었다..

 

조금 마음이 풀리는듯하다.. 고객님도 만족하셨을꺼다..

 

난 역시 고객님께 최선을 다한다 ..ㅋ

번호 제목 글쓴이 조회수 등록일
2746 음....(5) 화이란 2629 10.01.12
2745 우악 야 나 진짜 대박 신기한거 찾았다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ(7) 빵꾸똥꾸ㅋ 2271 10.01.11
2744 우리 어렸을때는...(5) 아죽이 2275 10.01.11
2743 스펀지(4) 작은향기 2232 10.01.09
2742 와우.... 이러다 정말 광팬 되버리겠네..(5) 코도리 2478 10.01.09
2741 ggg(6) 당번킹 2492 10.01.09
2740 우리모두 기도합시다.(7) †『撞하대사』† 2270 10.01.09
2739 버드형님 진짜~!!!!(3) †『撞하대사』† 2242 10.01.09
2738 빵꾸똥꾸님(3) †『撞하대사』† 2341 10.01.09
2737 진상손님 대처법.(11) 화이란 2551 10.01.09
2736 여러분~(7) 화이란 2250 10.01.09
2735 회원님들은 어떤스탈?(8) 배치기북치기 2385 10.01.08
2734 보조 자리 좀 주세요(7) 블라딩 2454 10.01.08
2733 당번보조 자리가 없네요... ㅠ.ㅠ 소개소에도 부탁했지만...(9) 배용준3 2443 10.01.08
2732 2+2x2 = 4.3(6) 빵꾸똥꾸ㅋ 2350 10.01.08
2731 밥 타임을 놓쳐버렸네..(12) 코도리 2326 10.01.08
2730 드디여~~~(8) 하늘나라견우 2207 10.01.08
2729 좋은 아침에요~^^(7) 바두기 2223 10.01.08
2728 케셔님들 보세요...(8) 히프킹 2250 10.01.08
2727 이럴수가 있습니까??참을수 없습니다.(7) 그곳에. 2395 10.01.08
주식회사 호텔업디알티 | 서울특별시 금천구 가산동 691 대륭테크노타운20차 1807호 | 대표이사: 이송주 | 사업자등록번호: 441-87-01934 | 통신판매업신고: 서울금천-1204 호
| 직업정보: J1206020200010 | 고객센터 1644-7896 | Fax : 02-2225-8487 | 이메일 : [email protected]
Copyright ⓒHotelDRT Corp. All Right Reserved.