호텔업로고

요금 할인은 단돈 1천원도 안되는 곳

카운터 보기가 편하다..D/C 절대로 안된다고 말하면 깍아달라고 하면 그냥 손님 보내라고 하는 모 모텔 
  그냥 편하다 주인 마인드가 그러니 한번 싸게 해주면 계속 싸게 해달라고 하니 그냥 보내라는 사장님의 마인드.

단점은 가끔 손님과 트러블이 있음(요금부분에서 아주 가끔 그렇지만 대부분 디시 안된다고 하면 그냥 내던가 아니면 다른모텔로 가버린다 ㅎㅎ)  좀 안타까운면이 있다면 카드 4만원이면 현금 드리께요 5천원빼주세요 하는 손님도 보내면서 좀 마음이 안타깝다.  일하는 입장이지만.

손님과 대화해봐서 정 안되면 5천원만 빼주라는 모텔(절대로 오는손님 보내지마라. 유도리 있게 5천원 최대한 안빼주고 손님받으라는 곳 )

이곳은 가장 요금관련해서 트러블이 많고 카운터 보는데 손님과 요금관련해서 대화할일이 자주 발생한다.

그러다가 상대 눈치봐서 5천원이하로 할인해준다.

단 이경우 대화가 중요  (손님과)

사장의 마인드가 처음에 4만원이야기 해보고 정안될거 같으면 5천원까지 빼주라는곳

개인적으로 별로다.

이런곳은 한번 빼주면 다음부턴 무조건 그 손님은 3만5천원이 대부분 ㅎㅎㅎ

전에 카운터에 있던 누가 얼마에 해줫네여

아니면..  왜 4만원이야   3만5천원이지  전에 도 그리 잤는데

머 등등 이런식입니다....그럼 3만5천원에 숙박한지 4만원에 한지 근무자가 알수가 없음

(장부보면 대략 나올수도 있찌만 요즘은 손님들이 싸게 숙박하려고 거짓말도 많습니다)

 이경우 격일제인 경우 홀수 짝수날로 2명이 카운터 보는데 손님이 이러심 그분 어디가셨냐고.

카운터 2명이서 보는데 무슨일이세여? 하면.

어제 근무하던분이 그리 했다고 손님이 말함

전날 장부보면 답나오는데 오리발 내밈....

에혀 ㅎㅎㅎ

기본적인 요금은 있지만 카운터가 알아서 손님봐서 룰에 맟추되 유동적으로 받으라는 모텔

숙박요금이 4만원 5만원 (일반실 특실 트윈실)인데 손님보내는거보다는 받는게 좋다라는 모텔

개인적으로 가장편하다.

단골이나 자주보고 하면

어느날은 현금딱주면 그담날은 1만원도 디시해준다

그리고 특실도 일반실 가격으로 준다.(물론 첨엔 특실가격부르지만 시간이 늦었거나 방이 많이 남거나 하면 그냥 먼저 디시해준다고 말하기도 한다. 사장님도 그렇게 하니까.

이런데는 가맹점도 아니다 야놀자 같은 ㅎㅎㅎㅎ

지금 근무하는곳이다.

FM은 손님에게 일반실 얼마 특실 얼마입니다라고 멘트날린다(현금/카드 동일)

아주 짧은 사이에 상황봐서 단골은 그냥 미리 디시해서 받아버리고

좀 디시 해달라고 하면 1만원도 디시해준다.

카드면 5천원도 해주고 어쩐땐 1만원도 특실의 경우 4만원에 늦은 새벽이나 단골은 해준다.

나는 단골에게도 특실이니 5만원주셔야 해요 해도 사장님이 가끔 카운터에 있으시면

그냥 4만원에 줘 ^^(웃으시면서....) 

그래서 금액관련해서 손님과 다툼이 거의 없다

정안되면 보내지말고 싸게 주라는 마인드...

일하면서 느끼는거지만 말한마디라도 디시 해달라고 하면

해주는 모텔인데.  그냥 제가격 그것도 현금내고 남자 1명와서 숙박하시는분이 많다(정말 VIP고객이다.ㅋ)

가끔 좀 미안해서 단골이고 하면 5천원 빼주기도 한다 ^^